FLYSUITE CLOUD / SaaS 營運方案

從一個工作領域
連起更完整的營運

訂單、門市、客戶、財務。
從團隊今天需要的能力開始。

FlySuite Cloud 將營運能力做成 SaaS 方案,協助企業選擇合適的工具,並為後續整合與擴展保留基礎。

找到適合的營運方案
ONE FOUNDATION. DIFFERENT POSSIBILITIES.

工具各有專長,企業不必各自為政。

不同工作介面建立在共同基礎上的概念視覺

THE FLYSUITE FAMILY / 產品家族

找到現在需要的能力

每個模組都能單獨導入。以下是目前各模組已有的主要功能;實際導入範圍,會依你的流程一起確認。

銷售與訂單

FlySuite OMS

訂單管理

把官網、電商平台、門市與展場的訂單收進同一個地方,從接單追到出貨。

  • 多通路訂單彙整
  • 庫存預留與調撥
  • 採購、入庫與出庫
  • 掃描出貨、批次取號與面單
討論 OMS 的導入

FlySuite POS

零售管理

iPad 原生收銀,門市、展場與宅配訂單在結帳時就分流到後續流程。

  • iPad 收銀與刷卡
  • 門市取貨、宅配、寄倉分流
  • 促銷與裝置管理
  • 日報與銷售分析
討論 POS 的導入

企業營運

FlySuite WMS

倉儲管理

從收貨、上架到揀貨裝箱,每一個儲位與每一次移動都有紀錄。

  • 倉、區、儲位配置
  • 收貨驗收與上架
  • 揀貨與 Scan & Pack 裝箱
  • 退貨、瑕疵與出貨工作站
討論 WMS 的導入

FlySuite ERP

企業管理

銷貨、採購、應收應付與庫存報表,接在同一份訂單與出貨紀錄上。

  • 銷貨與銷退
  • 採購、進貨與進退
  • 應收應付與收付款
  • 庫存報表
討論 ERP 的導入

FlySuite FI

會計總帳

傳票可以追回來源單據,財務報表與營運用的是同一份紀錄。

  • 傳票與傳票範本
  • 資產負債、損益、現金流量表
  • 總帳、明細帳與試算
  • 部門分攤與專案
討論 FI 的導入

客戶與成長

FlySuite CRM

客戶管理

把電商顧客、LINE 好友與消費紀錄整理成同一位客戶。

  • 電商顧客匯入
  • LINE 帳號綁定
  • 顧客分群與標籤
  • LINE 圖文選單與推播紀錄
討論 CRM 的導入

FlySuite CS

客服管理

LINE 訊息變成可以分派、追蹤的工單,客服回覆時直接看得到訂單。

  • LINE 訊息收件匣
  • 工單認領、回覆與結案
  • 回覆時查詢訂單
  • AI 對話摘要與分類
討論 CS 的導入

FlySuite Marketing

行銷管理

把廣告花費接回實際訂單,看得出哪一筆預算帶來哪些客戶。

  • 廣告歸因與轉換
  • 預算與素材成效
  • 顧客留存分析
  • 行銷洞察
討論 Marketing 的導入

一筆訂單
依序經過這些模組

模組之間不必匯出、匯入。訂單建立之後,出貨、入帳與售後都接著同一筆紀錄往下做。

  1. 01

    接單

    OMS · POS

    官網、電商平台與門市的訂單進到同一個清單,當下就預留庫存。

  2. 02

    出貨

    WMS

    訂單送到倉庫,依儲位揀貨、裝箱,取號後回寫物流單號。

  3. 03

    入帳

    ERP · FI

    出貨後開立銷貨與發票,傳票可以追回原本的訂單。

  4. 04

    售後

    CS · CRM

    客人從 LINE 詢問時,客服直接看到這筆訂單與過去的往來。

接上你已經在用的平台

電商平台、金流、發票、物流與 LINE,都有現成的串接。

銷售通路

  • Shopify
  • Shopline
  • 蝦皮購物
  • momo 購物

金流與發票

  • TapPay
  • LINE Pay
  • 電子發票

物流

  • 7-ELEVEN
  • 全家
  • 萊爾富
  • 宅配取號

LINE 生態

  • LINE Login
  • LIFF
  • Messaging API
  • 圖文選單

既有系統

  • 鼎新 ERP
  • 外部會計系統

廣告

  • Meta 廣告
  • Google Ads

現場設備

  • iPad/iPhone App
  • Android POS
  • 收據印表機與錢櫃
  • 入場閘門

以上為目前產品中已有串接的平台與設備;平台名稱為各公司商標,實際串接範圍依導入需求確認。

CONNECTED BY DESIGN

選擇一個工具
也選擇下一步的可能

我們以 FOS 為核心設計營運系統,讓資料有來源、流程有規則、變更有紀錄。產品之間依實際架構協作,外部系統則透過整合交換資訊。

當需求需要更多專屬流程,也可以一起評估 Enterprise,讓導入方式跟得上企業的發展。

RUN WITH FLYSUITE

從一個模組開始
讓工具跟著企業成長

告訴我們現在最需要改善的工作,我們會建議先導入哪個模組,以及之後怎麼擴展。

討論 SaaS 方案